- El 2 de diciembre de 2027 comenzarán a aplicarse los requisitos específicos para determinados sistemas de inteligencia artificial de alto riesgo utilizados en contratación, lo que obliga a las empresas a revisar cómo emplean estas herramientas.
- Los datos de InfoJobs apuntan a una adopción cada vez más consolidada en el entorno laboral: 6 de cada 10 profesionales ya utilizan la IA, que ha pasado de ser una tecnología emergente a integrarse en los procesos de trabajo
Las empresas tienen poco más de un año para adaptarse a las nuevas exigencias europeas sobre inteligencia artificial aplicadas a la selección de personal. El próximo 2 de diciembre de 2027 entra en vigor la normativa específica para los sistemas clasificados como de alto riesgo en el Anexo III del Reglamento Europeo de IA, entre los que se encuentran diversas herramientas empleadas en la contratación y evaluación de candidatos.
Si bien la regulación no prohíbe el uso de la IA en la selección, los sistemas de inteligencia artificial utilizados en la toma de decisiones laborales se clasifican en la categoría de alto riesgo por parte de la UE. En este sentido, se establece un marco claro de condiciones, transparencia y supervisión humana. La inteligencia artificial está transformando la gestión del talento a un ritmo acelerado, pero la celeridad no debe comprometer la calidad ni la responsabilidad en las decisiones de contratación.
Desde Viterbit, el sistema operativo de reclutamiento de InfoJobs, destacan que la regulación y la transparencia son, precisamente, los pilares clave para generar confianza tanto en las organizaciones como en los candidatos
La confianza en la IA, un reto para los equipos de selección
De acuerdo con el IV informe sobre Inteligencia artificial elaborado por InfoJobs, el 63% de los profesionales usa herramientas de IA en el ámbito laboral, 11 puntos porcentuales más que en 2025 y 13 más que en 2024.
Este crecimiento exponencial pone de manifiesto la necesidad de dotar a los procesos de mayor claridad, trazabilidad y gobernanza. En este contexto, conocer las capacidades y limitaciones de los sistemas, definir criterios claros y mantener una supervisión humana efectiva resulta fundamental para aprovechar la automatización maximizando la confianza de todas las partes involucradas.
Qué deben revisar las empresas antes de utilizar IA en selección
Viterbit identifica cinco aspectos clave para integrar estas tecnologías con totales garantías operativas y legales:
- Identificar en qué fases interviene la IA: Conocer exactamente el rol de la tecnología —como coordinar entrevistas, evaluar candidaturas o generar recomendaciones— y qué obligaciones legales corresponden a cada uso concreto.
- Revisar los criterios de evaluación y los datos utilizados: Comprobar que los criterios fijados sean pertinentes para el puesto y analizar posibles sesgos que puedan distorsionar la valoración de los candidatos.
- Garantizar una supervisión humana efectiva: Asegurar que la intervención humana permita comprender las recomendaciones del sistema, detectar anomalías y mantener el control sobre las decisiones de contratación.
- Conocer las capacidades y limitaciones del proveedor: Analizar la documentación, las instrucciones de uso, los mecanismos de trazabilidad y las garantías que aporta el desarrollador tecnológico.
- Establecer mecanismos de seguimiento continuo: La evaluación debe mantenerse tras la implantación. Es necesario revisar el funcionamiento periódicamente, resolver incidencias y apoyarse en marcos como la norma ISO/IEC 42001 para estructurar la gestión de la IA.
«En un proceso de alto volumen, un criterio mal definido no afecta a un candidato, sino a miles. Por eso la supervisión no consiste en revisarlo todo, sino en decidir bien dónde interviene el equipo: qué criterios se aplican, qué casos se revisan y cómo queda registrada cada decisión», señala Dimitri Nicolau, CEO de Viterbit.
Prepararse para una selección más transparente
Más allá de la exigencia normativa, la entrada en vigor del Reglamento Europeo supone una oportunidad estratégica para que las empresas optimicen sus procesos de atracción y evaluación de talento.
«El plazo hasta 2027 es una oportunidad para ordenar los procesos antes de que sea una obligación. Las empresas que lo aprovechen no solo llegarán preparadas: contratarán mejor», concluye Nicolau.
Sobre Viterbit
viterbit es el sistema operativo de reclutamiento de InfoJobs, la plataforma líder de empleo en España. Ayuda a los equipos de RR. HH. y operaciones a contratar con rapidez y a escala gracias a sus agentes de inteligencia artificial, que gestionan el contacto, el filtrado y la entrevista telefónica por voz y reducen el primer contacto con candidatos de más de 24 horas a minutos.
